Certyfikacja
Egzamin Facilitation Foundation
- test jednokrotnego wyboru,
- liczba pytań: 50,
- próg zaliczenia: 50% (25 na 50 możliwych do zdobycia punktów),
- język egzaminu: angielski, polski,
- czas trwania: 40 minut,
- format: online (po szkoleniu online) lub stacjonarnie (po szkoleniu stacjonarnym),
- termin: egzamin odbywa się pod koniec 3-go dnia szkolenia,
- brak możliwości korzystania z pomocy dydaktycznych,
- ważność certyfikatu: bezterminowa,
- uczestnik, który na egzaminie zdobył niezbędną do uzyskania zaliczenia liczbę punktów, otrzymuje międzynarodowy certyfikat w formie elektronicznej.
- przed przystąpieniem do certyfikacji zachęcamy do przetestowania swojej wiedzy w symulatorze egzaminu dostępnym w aplikacji Inprogress.
Program szkolenia
Pobierz szczegółowy plan szkoleniaWprowadzenie do Facylitacji
- Odpowiedź na pytanie “Po co facylitacja?”: ograniczenia poznawcze, syndrom myślenia grupowego i badania efektywności zespołów.
Process Iceberg® Model
- Model, który objaśnia co ma miejsce w zakresie dynamiki pracy grupy w czasie spotkań.
- Prezentacja modelu facylitacji i pracy grupy
Model organizacji Process Iceberg®
- Stosowanie Process Iceberg® do pracy z całą organizacją.
Zadanie i proces
- Dwa dominujące sposoby myślenia podczas rozwiązywania problemów:
- Zadaniu (Task thinking / Red thinking)
- Procesie (Process thinking / Green thinking)
- Na czym polegają, jak się uzupełniają, jakie są różnice pomiędzy nimi, rola Facylitatora.
Poziomy Pewności zadania oraz Świadomości procesu (Dojrzałości zespołu)
- Jak funkcjonują zespoły w ramach różnego poziomu jasności i klarowności problemu, który rozwiązują oraz różnego poziomu świadomości procesu, który realizują.
- Wpływ na Pewność zadania oraz Świadomość procesu.
- Kiedy najbardziej przydatna jest facylitacja?
Formaty
- Formaty działania zespołów:
- Każdy (All)
- Wszyscy do jednego (All to one)
- Jeden do wszystkich (One to all)
- Grupa (Group)
- Zalety i wady każdego z nich.
Lider Zadania i Facylitator
- Różnice w zakresie odpowiedzialności dwóch ról biorących udział w facylitacji.
MBTI: Myers – Briggs Type Indicator
- Zapoznanie się z koncepcją MBTI,
- Zrozumienie wpływu różnic interpersonalnych na funkcjonowanie zespołu.
Modele, narzędzia i techniki – narzędzia procesu
- Narzędzia komunikacyjne w facylitacji: Feedback, SPO, Analogia, Tak… i.
Planowanie agendy procesu
- Uczestnicy poznają narzędzia do tworzenia agendy, która odpowiada potrzebom organizatora i zespołu.
Facylitowanie spotkania i kontrakt z grupą
- W jaki sposób należy rozpocząć spotkanie facylitowane? Co należy robić, czego nie należy robić?
SCA i Model spotkania Process Iceberg®
- Sposoby prowadzenia warsztatów i spotkań facylitowanych w oparciu o „odwrócony” Process Iceberg®
Modele, narzędzi i techniki
- Poznanie i przećwiczenie narzędzi zbierania informacji, obrazowania i priorytetyzacji podczas warsztatów facylitowanych
Modele, narzędzi i techniki
- Modele, narzędzia i techniki to podstawowe elementy procesu. Uczestnicy poznają kolejne metody:
- Zbierania danych,
- Priorytetyzacji,
- Zaawansowanego zbierania danych,
- Implementacji,
- Planowania spotkań.
- W odniesieniu do powyższych tematów uczestnicy poznają metody, wykorzystując różnorodne formaty pracy.
Ćwiczenie: SUPERMARKET i Process Iceberg® review
- Przeprowadzenie ćwiczenia „Supermarket”, z ukazaniem wpływu facylitacji na efekt pracy zespołu.
Profil Facylitatora
- Jaki powinien być facylitator?
- Jakie powinien posiadać kompetencje?
- W jaki sposób rozwijać swoje kompetencje w prowadzeniu facylitacji.
Zobacz również
Jedyne akredytowane szkolenie z metodyki Design Thiking – DTMethod Foundation.
