Certyfikacja
Egzamin OMG Certified Expert in Business Process Management 2 uczestnik zamawia bezpośrednio u Akredytora, bez pośrednictwa Inprogress.
- egzamin opcjonalny,
- egzamin zamawiany przez uczestnika szkolenia we własnym zakresie, bezpośrednio u Akredytora,
- test jednokrotnego wyboru,
- liczba pytań: 90,
- próg zaliczenia: 69% (62 na 90 możliwych do zdobycia punktów),
- język egzaminu: angielski,
- czas trwania: 90 minut (120 minut w przypadku, gdy język egzaminu nie jest językiem ojczystym kandydata),
- format: online,
- termin: po zakończeniu szkolenia, w terminie wybranym przez uczestnika spośród terminów udostępnionych przez Akredytora,
- brak możliwości korzystania z materiałów,
- ważność certyfikatu: 3 lata,
- uczestnik, który na egzaminie zdobył niezbędną do uzyskania zaliczenia liczbę punktów, otrzymuje międzynarodowy certyfikat w formie elektronicznej.
Program szkolenia
Pobierz szczegółowy plan szkoleniaMODUŁ 1 – CELE BIZNESOWE
- Podstawy biznesu
- Strategia
- Planowanie i wyznaczanie celów
- Zarządzanie projektami
- Marketing
- HR
- Finanse
MODUŁ 2 – PODSTAWY PROCESÓW BIZNESOWYCH
- Charakterystyka procesów
- Odkrywanie procesów
- Procesy obecne AS-IS i docelowe TO-BE
- Poziomy modelowana procesów
MODUŁ 3 – PODSTAWY ZARZĄDZANIA PROCESAMI BIZNESOWYMI
- Organizacja funkcjonalna vs organizacja procesowa
- Standardy zarządzania procesami
- Role i obowiązki interesariuszy
- Narzędzia wspierające zarządzanie procesami
MODUŁ 4 – MODEL MOTYWACJI BIZNESOWEJ BMM
- Wizja, cele biznesowe i zadania
- Środki i cele
- Misja, strategia, taktyka
- Pozostałe aspekty modelowania biznesowego
MODUŁ 5 – MODELOWANIE PROCESÓW BIZNESOWYCH W BPMN
- BPMN podstawy
- Elementy modeli procesów w BPMN
- Zastosowanie wszystkich elementów w BPMN
- Modelowanie procesów biznesowych w BPMN
- Modelowanie szczególnych przypadków na podstawie Case Study
MODUŁ 6 – ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ PROCESÓW
- Modele referencyjne procesów: APQC PCF, SCOR, VRM, BPMM
- Zarządzanie jakością: Six Sigma, TPS (Just-in-Time), ISO
- Standardy i regulacje: COBIT, Sarbanes-Oxley Act (SOX)
- Zarządzanie: Balanced Scorecard, KPIs
