ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT)


Zrealizuj to szkolenie w ramach Inprogress Plus . Sprawdź szczegóły i dołącz do programu! 


  • Każdy uczestnik otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu akredytowanego szkolenia.
  • Po uzyskaniu pozytywnego wyniku na egzaminie, uczestnik otrzymuje również uznany na arenie międzynarodowej certyfikat ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT).

Szczegóły

  • 3 dni
  • język szkolenia: polski
  • szkolenie akredytowane
  • język materiałów: angielski
  • online lub stacjonarnie

Dodatki

  • pakiet egzaminacyjny (obowiązkowy): 1500 zł
  • podręcznik: 550 zł
  • powtórka egzaminu Take2 re-sit exam: 200 zł

Opis szkolenia

Kurs ITIL 4 Specialist: High Velocity IT ma na celu umożliwienie praktykom poznanie sposobów funkcjonowania organizacji cyfrowych i modeli operacyjnych w środowiskach o dużej dynamice. Pomoże aspirującym organizacjom działać w skutecznie jako odnoszące sukcesy organizacje zakotwiczone w cyfrowym świecie.

Szkolenie obejmuje stosowanie praktyk takich jak Agile i Lean oraz rozwiązań technicznych i technologii takich jak Cloud Computing, automatyzacja i automatyczne testowanie. Praktyki i technologie opisywane w kursie HVIT koncentrują się na szybkiej dostawie produktów i usług w celu uzyskania maksymalnej wartości.

Jak organizujemy szkolenia?

Szkolenia odbywają się w dwóch formach: stacjonarnej i online (na żywo, w czasie rzeczywistym).

Cel szkolenia

Kurs stanowi idealne narzędzie udoskonalania, ilustruje sposoby w jakie organizacje ich współpracownicy:

  • dostarczają produkty i usługi
  • stale podnoszą swoje standardy pracy
  • budują obustronne zaufanie
  • radzą sobie z wieloznacznościami i niepewnością
  • angażują się w ciągłe podnoszenie wiedzy
  • uczą się, jak zrealizować i weryfikować wartość usługi.

Szkolenie obejmuje także podstawowy sposób działania w cyfrowym łańcuchu wartości (w tym działania wymagane od praktyków) i zasoby z których korzystają w całym cyklu życia produktów cyfrowych, aby:

  • dokonywać właściwych inwestycji
  • szybko realizować i dostarczać sprawne produkty i usługi informatyczne
  • zapewniać, że konsumenci osiągają wartość mającą źródło w wykorzystaniu produktów i usług
  • zapewnić zgodność z wymaganiami regulatorów,

Korzyści

  • Zapoznanie się z koncepcjami dotyczącymi dynamicznego charakteru przedsiębiorstwa wspomaganego informatycznie, w tym zapotrzebowania na usługi IT.
  • Zapoznanie się z cyklem życia produktów cyfrowych w kontekście modelu operacyjnego ITIL.
  • Zrozumienie znaczenia podstawowych zasad ITIL i innych koncepcji wykorzystania technologii informatycznych o wysokiej dynamice.
  • Wiedza o tym jak osiągać wartość dzięki produktom cyfrowym.

Grupa docelowa

  • Kierownicy IT, dyrektorzy działów IT i zespoły programistów.
  • Konsultanci i audytorzy IT oraz osoby zajmujące się świadczeniem usług IT.
  • Administratorzy i analitycy systemów.
  • Administratorzy baz danych.
  • Zarządzający i analitycy wsparcia.
  • Agenci Servicedesku.
  • Testerzy.
  • Właściciele i menedżerowie produktów.

Certyfikacja

Do certyfikatu ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT) mogą przystąpić jedynie osoby, które posiadają certyfikat ITIL 4 Foundation.

Egzamin odbywa się w formie online (po zakończeniu szkolenia, w terminie wybranym przez uczestnika spośród terminów udostępnionych przez Akredytora).

Egzamin ITIL 4 Specialist: High Velocity IT:

  • test wielokrotnego wyboru składający się z 40 pytań,
  • próg zaliczenia: 70% (28 poprawnych odpowiedzi)
  • czas trwania: 90 minut (112 minut w przypadku, gdy język angielski nie jest językiem ojczystym,
  • język angielski,
  • brak możliwości korzystania z pomocy naukowych poza słownikiem języka angielskiego.

UWAGA! Zgodnie z wytycznymi Akredytora szkolenie należy kupić wraz z pakietem egzaminacyjnym, w którego skład wchodzi: egzamin online oraz e-book (w języku szkolenia lub jeżeli jest niedostępny w takim języku, należy kupić wersję w języku angielskim).

W trakcie zapisu na szkolenie przez formularz zamówienia prosimy o wybór dodatku Egzamin ITIL HVIT – online + Podręcznik „ITIL4 High-velocity IT” (E-book/ ENG) (pakiet obowiązkowy zgodnie z wymogami Akredytora)

Dodatkowo, podczas zakupu szkolenia uczestnik może wybrać dodatek Powtórka egzaminu – Take2 re-sit exam, który uprawnia do ponownego podejścia do egzaminu w ciągu pół roku od pierwszego terminu (w przypadku uzyskania negatywnego wyniku). Egzamin powtórkowy odbywa się wyłącznie w formie online.
Zakupu Take2 re-sit exam należy dokonać przed pierwszym podejściem do egzaminu, nie można go dokupić po uzyskaniu negatywnego wyniku.

Program szkolenia

  • Podejścia do organizacji IT o wysokiej dynamice.
  • Modele operacyjne IT o wysokiej dynamice.
  • Komponenty biblioteki ITIL do konstruowania IT o wysokiej dynamice.
  • Kultura informatyczna wysokiej dynamiki.
  • Modele i koncepcje wspierające formułowanie celów.
  • Modele i koncepcje wspierające personel.
  • Modele i koncepcje wspierające procesy.
  • Cele i techniki informatyczne o wysokiej dynamice.
  • Techniki wartościowych inwestycji.
  • Techniki szybkiego rozwoju.
  • Techniki sprawnej eksploatacji (resilient Operation).
  • Techniki współtworzenia wartości.
  • Techniki zapewniania zgodności.
  • Przygotowanie do egzaminu.
  • Egzamin.