Szczegóły
- czas trwania szkolenia: 3 dni
- język szkolenia: polski lub angielski
- szkolenie akredytowane
- język materiałów: angielski
- online
Opis szkolenia
Kurs ITIL® 4 Leader: Strategia cyfrowa i IT (DITS) został zaprojektowany z myślą o liderach i przyszłych liderach, którzy chcą rozwijać strategiczne kompetencje niezbędne do budowania i utrzymania skutecznych organizacji cyfrowych. Moduł koncentruje się na kluczowej roli strategii w radzeniu sobie z przełomami cyfrowymi, wspieraniu innowacji oraz zapewnianiu zgodności strategii IT i cyfrowej z dynamicznie zmieniającym się otoczeniem biznesowym.
W ramach kursu uczestnicy zdobywają dogłębną wiedzę na temat wpływu transformacji cyfrowej na modele biznesowe i strategie operacyjne oraz dowiadują się, jak pozycjonować IT jako strategicznego partnera w tworzeniu wartości. Moduł obejmuje kluczowe aspekty strategii cyfrowej, takie jak analiza konkurencyjna, innowacje przełomowe, apetyt na ryzyko oraz dostosowanie możliwości cyfrowych do oczekiwań interesariuszy.
Uczestnicy rozwijają praktyczne umiejętności w zakresie planowania strategicznego, formułowania wizji i angażowania interesariuszy, a także poznają narzędzia wspierające wdrażanie i utrzymywanie strategii cyfrowej w złożonych i dynamicznych środowiskach. Szczególny nacisk położono na znaczenie kultury organizacyjnej, przywództwa oraz zarządzania zmianą jako kluczowych czynników sukcesu inicjatyw cyfrowych, a także na kwestie etyczne i ładu organizacyjnego w podejmowaniu decyzji cyfrowych.
Kurs przedstawia również metody oceny gotowości strategicznej, zarządzania ryzykiem w kontekście cyfrowym oraz budowania środowiska wspierającego zwinność, odporność i ciągłe uczenie się. Uczestnicy uczą się, jak wdrażać innowacje z zachowaniem kontroli oraz jak przekładać wizję strategiczną na konkretne działania przynoszące realne rezultaty biznesowe.
Po ukończeniu kursu uczestnicy będą gotowi do przewodzenia formułowaniu i realizacji strategii cyfrowej w swoich organizacjach, wpływania na decyzje strategiczne oraz wspierania długofalowego sukcesu poprzez zintegrowane przywództwo cyfrowe i IT.
Dołącz do nas w tej strategicznej podróży i zostań certyfikowanym Liderem Strategii Cyfrowej i IT ITIL® 4, kształtując przyszłość swojej organizacji w erze cyfrowej.
Jak organizujemy szkolenia?
Szkolenia odbywają się w formie online (na żywo, w czasie rzeczywistym).
Czas trwania i godziny szkolenia
Szkolenie trwa 3 dni. Standardowe godziny szkolenia: od 9:00 do 17:00.
Cel szkolenia
Szkolenie ITIL® 4 Leader: Strategia cyfrowa i IT (DITS) ma na celu rozwinięcie praktycznego zrozumienia, jak definiować i wdrażać strategie cyfrowe wspierające sukces organizacji w erze zakłóceń cyfrowych. Moduł koncentruje się na umiejętnościach i wiedzy niezbędnych do dostosowania strategii biznesu cyfrowego do możliwości IT, wspierania innowacji oraz przewodzenia zrównoważonej transformacji cyfrowej.
Uczestnicy szkolenia:
- Poznają wpływ przełomów cyfrowych na modele biznesowe oraz sposoby definiowania reakcji strategicznych, które pozycjonują IT jako partnera biznesowego.
- Nauczą się kształtować i komunikować przekonującą wizję cyfrową, która angażuje interesariuszy i nadaje kierunek strategiczny.
- Rozwiną umiejętność oceny dojrzałości cyfrowej, zarządzania ryzykiem strategicznym oraz dostosowywania strategii do czynników wewnętrznych i zewnętrznych.
- Zrozumieją, jak równoważyć innowacyjność, apetyt na ryzyko i ład organizacyjny, by zapewnić odpowiedzialne podejmowanie decyzji cyfrowych.
- Zdobędą wiedzę na temat przywództwa, kultury organizacyjnej i zarządzania zmianą jako czynników umożliwiających realizację strategii cyfrowej.
- Rozwiną kompetencje w zakresie przewodzenia transformacji, podejmowania decyzji inwestycyjnych oraz zapewniania spójności między strategią, operacjami a dostarczaniem wartości.
- Nauczą się stosować zasady ITIL® w formułowaniu i utrzymywaniu strategii cyfrowych wspierających zwinność, odporność i przewagę konkurencyjną.
- Będą przygotowani do przystąpienia do egzaminu certyfikacyjnego ITIL® 4 Leader: Strategia cyfrowa i IT.
Korzyści
- pogłębione zrozumienie wpływu transformacji cyfrowej na modele biznesowe, strategie i sposób działania organizacji,
- praktyczne umiejętności w zakresie definiowania, komunikowania i wdrażania strategii cyfrowej w dynamicznym środowisku,
- zdolność do oceny gotowości organizacyjnej, zarządzania ryzykiem strategicznym i dostosowywania strategii do zmieniających się warunków,
- kompetencje w zakresie równoważenia innowacji, apetytu na ryzyko i ładu organizacyjnego w podejmowaniu decyzji cyfrowych,
- zrozumienie roli kultury organizacyjnej, przywództwa i zarządzania zmianą jako kluczowych czynników sukcesu strategii cyfrowej,
- narzędzia wspierające podejmowanie decyzji inwestycyjnych, budowanie przewagi konkurencyjnej i zapewnienie spójności między strategią, operacjami a wartością,
Grupa docelowa
- posiadacze certyfikatu ITIL® 4 Foundation, którzy planują zdobyć tytuł ITIL® 4 Strategic Leader,
- liderzy biznesowi i IT odpowiedzialni za formułowanie lub wdrażanie strategii cyfrowej,
- kierownicy ds. strategii, transformacji, innowacji oraz członkowie kadry zarządzającej odpowiedzialni za rozwój organizacji w środowisku cyfrowym,
- menedżerowie ds. relacji biznesowych, właściciele produktów cyfrowych i kierownicy portfela usług,
- konsultanci i agenci zmiany wspierający transformację cyfrową oraz rozwój zdolności strategicznych organizacji,
- profesjonaliści zajmujący się zarządzaniem ryzykiem, zgodnością, ładem organizacyjnym i etyką w kontekście decyzji cyfrowych,
- osoby odpowiedzialne za dostosowanie strategii IT do strategii biznesowej oraz budowanie trwałej przewagi konkurencyjnej w erze cyfrowej.
SET
Weź udział w praktycznych warsztatach SET – Skills Expansion Training, które są powiązane z tym szkoleniem:
SET – Techniki prezentacji w pracy zdalnej
Certyfikacja
WAŻNE
Zgodnie z wytycznymi Akredytora, szkolenie należy kupić razem z pakietem egzaminacyjnym, który obejmuje egzamin online oraz dostęp do ebooka oraz OTM (Official Training Materials).
W trakcie zapisu na szkolenie przez formularz zamówienia należy wybrać dodatek: Egzamin ITIL DITS – online + ebook + OTM
*Cena dotyczy Egzaminu online realizowanego na terenie Polski. Jeśli zdajesz Egzamin online poza Polską, jesteś zobowiązany/a do poniesienia dodatkowych opłat, o czym szczegółowo piszemy w Załączniku nr 1, §2, ust. 9 oraz Załączniku nr 2, §2, ust. 8 do Regulaminu świadczenia usług i prosimy o zapoznanie się z zapisami. W razie wątpliwości zapraszamy Cię do kontaktu z Działem Obsługi i Rozwoju Klienta.
Uwaga! Certyfikacja obejmuje cztery praktyczne zadania oparte na studium przypadku dotyczącym trzech fikcyjnych firm; wszelkie podobieństwa do rzeczywistych przedsiębiorstw są przypadkowe. Uczestnicy zobowiązani są do wykonania zadań w małych grupach podczas kursu.
Egzamin ITIL 4 Leader: Digital IT Strategy (DITS):
- wymagania wstępne: certyfikat ITIL4 Foundation oraz udział w akredytowanym szkoleniu ITIL® 4 Specialist: Digital and IT Strategy,
- egzamin obowiązkowy,
- test jednokrotnego wyboru,
- liczba pytań: 30,
- próg zaliczenia: 70% (21 na 30 możliwych do zdobycia punktów),
- język egzaminu: m. in. angielski, polski – do wyboru podczas rejestracji na egzamin,
- aktualną listę języków egzaminacyjnych można sprawdzić na stronie Akredytora: https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-1/itil-4-leader-digital-it-strategy-2924
- czas trwania: 60 minut (75 minut w przypadku, gdy język egzaminu nie jest językiem ojczystym kandydata),
- format: online (po szkoleniu online) lub stacjonarnie (po szkoleniu stacjonarnym),
- termin: po zakończeniu szkolenia, w terminie wybranym przez uczestnika spośród terminów udostępnionych przez Akredytora,
- brak możliwości korzystania z materiałów,
- ważność certyfikatu: 3 lata,
- uczestnik, który na egzaminie zdobył niezbędną do uzyskania zaliczenia liczbę punktów, otrzymuje międzynarodowy certyfikat w formie elektronicznej.
- możliwość odnowienia certyfikatu po 3 latach, kliknij i dowiedz się jakie są zasady przedłużenia ważności certyfikatu,
- forma certyfikatu: elektroniczna.
Ebook
- język ebooka: wybierzesz na stronie Akredytora podczas rejestracji na egzamin (po wybraniu nie można zmienić języka),
- aktualnie dostępne języki ebooka: polski, angielski, francuski, niemiecki, włoski, hiszpański, portugalski, chiński, japoński,
- dostęp do ebooka ważny przez 5 lat, wyłącznie na platformie Akredytora.
OTM – Official Training Materials
- to oficjalne materiały szkoleniowe, opracowane przez PeopleCert,
- materiały są w formie pliku PDF, który można pobrać ze strony Akredytora na komputer,
- język OTM: wybierzesz na stronie Akredytora podczas rejestracji na egzamin,
- aktualnie dostępne języki OTM: angielski.
Dodatkowo, podczas składania zamówienia możesz zakupić
- Certyfikat w wersji papierowej
- Powtórkę egzaminu ITIL DITS (Take2 Re-sit Exam Option)*
– w przypadku negatywnego wyniku, opcja ta umożliwia ponowne podejście do egzaminu w formie online w ciągu 6 miesięcy od pierwotnego terminu, bez ponoszenia pełnego kosztu egzaminu,
– *Take2 Re-sit Exam Option możesz zakupić wyłącznie podczas składania zamówienia na pierwszy termin egzaminu. Nie można tej opcji dokupić po uzyskaniu negatywnego wyniku z egzaminu.
Program szkolenia
Pobierz szczegółowy plan szkoleniaMODUŁ 1 – Kluczowe koncepcje strategii cyfrowej i IT
- Technologia cyfrowa, informacyjna, operacyjna i komunikacyjna
- Organizacja cyfrowa, działalność cyfrowa, cyfryzacja, transformacja cyfrowa
- Produkty, usługi i przewaga konkurencyjna
- Poziomy strategii
- Modele biznesowe
- Modele operacyjne
- Sprawdzenie wiedzy
MODUŁ 2 – Strategia i system wartości usług
- Szansa i zapotrzebowanie
- Wartość
- Nadzór
- Podstawowe zasady
- Ciągłe doskonalenie
- Praktyki
- Sprawdzenie wiedzy
MODUŁ 3 – Jaka jest wizja?
- Przełomy cyfrowe
- Wybór zrównoważonego ukierunkowania strategicznego
- Narzędzia do pozycjonowania dla organizacji cyfrowych
- Zadanie 1: przełom cyfrowy i pozycjonowanie cyfrowe
- Sprawdzenie wiedzy
MODUŁ 4 – Gdzie teraz jesteśmy?
- Analiza środowiska
- Analiza szans
- Ocena cyfrowej gotowości
- Sprawdzenie wiedzy
MODUŁ 5 – Gdzie chcemy się znaleźć i jak tam dotrzeć? (planowanie)
- Planowanie strategii
- Wykorzystanie modeli biznesowych do planowania strategii
- Finansowe aspekty strategii cyfrowej i informatycznej
- Optymalizacja portfela
- Sprawdzenie wiedzy
MODUŁ 6 – Gdzie chcemy się znaleźć i jak tam dotrzeć? (podejścia)
- Strategiczne podejścia dotyczące znaczenia dla klienta/rynku
- Strategiczne podejścia dotyczące doskonałości operacyjnej
- Strategiczne podejścia dotyczące ewolucji
- Strategiczne podejścia dotyczące odpowiedzialności społecznej i zrównoważonego rozwoju
- Zadanie 2: strategiczne podejścia dla organizacji cyfrowych
- Sprawdzenie wiedzy
MODUŁ 7 – Podjęcie działania (koordynacja inicjatyw strategicznych)
- Sposób wdrażania strategii
- Koordynacja strategii i inicjatyw strategicznych
- Kierowanie transformacją cyfrową
- Przywództwo cyfrowe
- Zadanie 3: planowanie strategii i komunikacja
- Sprawdzenie wiedzy
MODUŁ 8 – Czy tam dotarliśmy? (pomiar strategii)
- Kluczowe fakty dotyczące pomiaru
- Pomiar strategii
- Wybór narzędzi do pomiaru strategii
- Sprawdzenie wiedzy
MODUŁ 9 – Jak utrzymać tę dynamikę?
- Dynamika długofalowa: zapewnienie zasadności działania organizacji
- Dynamika krótkofalowa: działalność równoległa
- Zadanie 4: strategia cyfrowa w środowisku VUCA
- Sprawdzenie wiedzy
MODUŁ 10 – Zarządzanie innowacjami i nowo powstającymi technologiami
- Zarządzanie innowacją
- Sformalizowane podejście do zarządzania innowacjami
- Kultura organizacji wspierająca innowacje
- Podejścia do innowacji
- Ocena i przyjęcie nowo powstającej technologii
- Sprawdzenie wiedzy
MODUŁ 11 – Zarządzanie ryzykiem strategicznym
- Zarządzenie ryzkiem
- Identyfikacja ryzyka
- Stosunek do ryzyka
- Ograniczanie ryzyka
- Sprawdzenie wiedzy
Dodatki
Uwaga! W przypadku finansowania usługi edukacyjnej w minimum 70% ze środków publicznych kwota netto jest równa kwocie brutto (VAT ZW).
Poniższe informacje i wyliczenia nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, mają jedynie charakter poglądowy, a szczegółowe informacje dot szkolenia/usługi kalkulowane i podawane są przy składaniu zamówienia.