Moderator Design Thinking

To szkolenie możesz zrealizować w ramach Inprogress Plus – dowiedz się więcej.

  • Każdy uczestnik otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu szkolenia.

Szczegóły

  • 4 dni
  • język szkolenia i materiałów: polski
  • online lub stacjonarnie

Opis szkolenia

Design Thinking jest procesem wspomagającym kreatywność organizacji. Dzięki zastosowaniu tego podejścia, firmy są w stanie szybciej i taniej wygenerować innowacyjne pomysły na ulepszenie swoich produktów i usług, albo na poradzenie sobie z występującymi problemami. Proces Design Thinking wymaga skoncentrowania się na potrzebach użytkowników, żeby lepiej dopasować rozwiązania do ich oczekiwań. Dzięki temu podejściu skoncentrowanemu na człowieku, organizacje są w stanie budować z klientami pozytywniejsze i trwalsze relacje oraz pozyskiwać nowych użytkowników.

Odpowiednie zastosowanie procesu DT polega na:

  • skupieniu się na konkretnych użytkownikach, a nie na „naszej” wizji świata,
  • ciągłym odnoszeniu się do potrzeb użytkowników, a nie do „wydaje mi się”,
  • generowaniu pomysłów w oparciu o zasady wspierania myślenia kreatywnego,
  • szybkie i tanie prototypowanie, minimalizując koszty,
  • natychmiastowe testowanie i uzyskiwanie informacji zwrotnej.
  • Szkolenie prowadzone jest w formie warsztatów: uczestnicy poznają i użyją technik i narzędzi niezbędnych w używaniu tej metody.

Uczestnicy otrzymają:

  • materiały szkoleniowe zawierające prezentację używaną przez trenerów podczas szkolenia,
  • polecaną literaturę przedmiotu,
  • możliwość konsultacji jednego projektu Design Thinking,
  • dostęp do forum wiedzy, w którym uczestnicy szkoleń mogą wymieniać się doświadczeniami.
  • Szkolenie jest prowadzone przez ekspertów Inprogress Design Lab. Chcesz dowiedzieć się więcej o tej inicjatywie?
  • Sprawdź szczegóły na stronie www.inprogressdesignlab.com.

Każdy uczestnik po kursie otrzymuje od Inprogress certyfikat ukończenia kursu Moderator Design Thinking.

Jak organizujemy szkolenia?

Szkolenia odbywają się w formie online (na żywo, w czasie rzeczywistym).

Szkolenie online odbywa się przy wykorzystaniu darmowej platformy Mural, upewnij się, że z Twojego komputera można wejść na tę stronę  i czy możesz korzystać z Dysku Google.

Cel szkolenia

  • pogłębienie wiedzy na temat procesu Design Thinking i jego zastosowania,
  • poznanie technik i narzędzi korzystania z procesu Design Thinking w funkcjonowaniu organizacji,
  • zdobycie kompetencji prowadzenia spotkań za pomocą Warsztatów Design Thinking,
  • poznanie różnorodnych technik i narzędzi umożliwiających przeprowadzenie Warsztatów Design Thinking.

Korzyści

Korzyści dla organizacji:

  • zwiększenie puli wartościowych pomysłów podczas spotkań kreatywnych,
  • oszczędność zasobów w procesach kreatywnych,
  • dostosowanie pomysłów do realnych potrzeb klientów,
  • oszczędność czasu poprzez umiejętny dobór metod do zagadnień biznesowych,
  • oszczędność pieniędzy poprzez szybkie i tanie prototypowanie i testowanie pomysłów,
  • zwiększenie potencjału innowacyjnego organizacji,
  • podniesienie satysfakcji klientów.

Korzyści dla uczestnika:

Poza tym, że wesprzesz organizację w powyższych obszarach, to dodatkowo:

  • podniesiesz swoje kompetencje rozwiązywania problemów,
  • nabędziesz szereg umiejętności wspierania zespołu w poszukiwaniu rozwiązań problemów i wyzwań,
  • poznasz techniki i narzędzis przydatne w codziennej pracy Lidera, Kierownika, SCRUM Mastera, Agile Coacha, itp.

Grupa docelowa

  • Scrum Masterzy,
  • Product Ownerzy,
  • Project i Program Managerowie,
  • Change Managerowie,
  • Konsultanci,
  • osoby odpowiedzialne za wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań.

Program szkolenia

Pobierz szczegółowy plan szkolenia
  • Wprowadzenie do DT: historia, proces i jego odmiany, model Double Diamond.
  • Doświadczenie procesu Design Thinking.
  • Podsumowanie procesu: wady, zalety, efekty, ocena doświadczeń i wnioski na przyszłość.
  • Tworzenie zespołu Design Thinking: kto i dlaczego powinien brać udział w procesie.
  • Empatia.
  • Problem.
  • Generowanie pomysłów.
  • Prototypowanie i Testy alfa.
  • Wprowadzenie do zadania grupowego: zaplanowania i przeprowadzenia procesu Design Thinking na konkretny temat.
  • Planowanie procesu.
  • Realizacja procesu pod okiem trenerów.
  • Omówienie doświadczeń, wyciągnięcie wniosków na przyszłość.
  • Podsumowanie, wręczenie certyfikatów, zamknięcie szkolenia.