Po co doradca zespołu w projektach Agile?
Do ról wspierających Zespół Rozwoju Rozwiązania należą: Doradca Biznesowy i Doradca Techniczny, Coach DSDM i Facylitator Warsztatów. Role wspierające stanowią doraźne wsparcie dla projektu i mogą być pełnione przez jednego lub więcej specjalistów w danej dziedzinie.
Role wspierające i ich obowiązki wg praktyk DSDM
Rola Doradcy Biznesowego
Doradca Biznesowy często współpracuje z Ambasadorem Biznesowym, dostarczając mu eksperckiej rady w zakresie dostarczania lub testowania rozwiązania, opartej na własnej wiedzy specjalistycznej i doświadczeniu. Doradca Biznesowy może być użytkownikiem lub beneficjentem dostarczanego rozwiązania, albo uczestnikiem grupy fokusowej. Może też jednak, jako ekspert w sprawach biznesowych, udzielać przykładowo porad prawnych w danej dziedzinie.
Do obowiązków Doradcy Biznesowego należy dawanie specjalistycznego wkładu w wymagania, projektowanie i przeglądy, scenariusze biznesowe i codzienne decyzje biznesowe. W oparciu o specjalność Doradcy Biznesowego zobowiązany jest on również do udzielania specjalistycznych porad, a także do pomocy przy rozwoju dokumentacji i wdrażaniu rozwiązań do biznesu.
Rola Doradcy Technicznego
Doradca Techniczny wspiera zespół poprzez udzielanie specjalistycznego, technicznego wkładu w projekt.
Do obowiązków Doradcy Technicznego należy wsparcie Zespołu Rozwoju Rozwiązania w obszarach takich jak:
- wymagania, projektowanie i sesja przeglądu,
- scenariusze operacyjne i wsparcia, pomocne w definiowaniu i testowaniu rozwiązania,
- operacyjne testy akceptacyjne,
- szkolenie technicznego personelu operacyjnego i wsparcia,
- nadzór nad ewolucją rozwiązania,
- dokumentacja wsparcia technicznego.
Coach DSDM
Rola Coacha DSDM jest szczególnie istotna w przypadku, kiedy zespół nie ma zbyt dużego doświadczenia w realizacji projektów zgodnie z praktykami DSDM. Pomaga on członkom zespołu w efektywnym wykorzystaniu tego podejścia w kontekście swojej organizacji.
Coach DSDM zobowiązany jest do przekazywania członkom zespołu wiedzy i doświadczenia w obszarze DSDM. Rola ta odpowiedzialna jest także za dostosowanie procesu DSDM do indywidualnych potrzeb projektu i jego środowiska oraz za budowanie potencjału DSDM w zespołach na każdym szczeblu organizacyjnym. Coach DSDM pomaga też w zrozumieniu i właściwym stosowaniu zwinnych praktyk.
Facylitator Warsztatów
Facylitator Warsztatów odpowiada za organizację i przebieg sesji facylitowanej (warsztaty facylitowane), zorientowanej na osiągnięcie konkretnych, założonych celów. Do obowiązków Facylitatora należy między innymi:
- uzgadnianie zakresu warsztatu,
- planowanie sesji warsztatowej i procesu podejmowania decyzji,
- angażowanie uczestników przed warsztatem w celu zapewniania o zrozumieniu celów sesji i zachęcenia do odpowiedniego przygotowania do niej.
Więcej o rolach i odpowiedzialnościach w projektach DSDM dowiecie się na szkoleniu AgilePM.