ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital and IT (SDIT)

Szkolenie ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital and IT ma na celu rozwinięcie praktycznego zrozumienia sposobów wdrażania zasad zrównoważonego rozwoju w strategiach cyfrowych i IT, usługach oraz operacjach. Moduł ten koncentruje się na rozwijaniu wiedzy i umiejętności niezbędnych do oceny, planowania i realizacji działań zrównoważonych w obrębie całego systemu wartości usług.  

Uczestnicy szkolenia: 

• Poznają sposoby, w jakie usługi cyfrowe i IT mogą wspierać cele zrównoważonego rozwoju środowiskowego, społecznego i ekonomicznego, jednocześnie dostarczając długoterminową wartość dla interesariuszy. 
• Nauczą się stosować myślenie systemowe oraz podejście oparte na pełnym cyklu życia w celu ograniczania negatywnego wpływu na środowisko i poprawy wyników w zakresie zrównoważonego rozwoju. 
• Rozwiną umiejętność identyfikowania szans i ryzyk związanych ze zrównoważonym rozwojem w produktach cyfrowych, usługach i strumieniach wartości. 
• Zrozumieją, jak wykorzystywać ciągłe doskonalenie do monitorowania, mierzenia i rozwijania inicjatyw zrównoważonych w zgodzie z celami organizacji. 
• Zdobędą wiedzę na temat trendów regulacyjnych, zagadnień etycznych i globalnych ram wpływających na podejmowanie decyzji w obszarze IT. 
• Nauczą się integrować zrównoważony rozwój z ładem IT, projektowaniem produktów, świadczeniem usług oraz współpracą z dostawcami. 
• Rozwiną postawę wspierającą odpowiedzialne innowacje, działania inkluzywne oraz długofalową odporność w cyfrowym świecie. 
• Będą przygotowani do podejścia do egzaminu certyfikacyjnego ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital and IT. 

• Praktyczne zrozumienie, w jaki sposób usługi cyfrowe i IT mogą wspierać cele zrównoważonego rozwoju w obszarach środowiskowym, społecznym i gospodarczym, 
• Umiejętność identyfikowania szans i ryzyk związanych ze zrównoważonym rozwojem w całym systemie wartości usług oraz cyklu życia produktów cyfrowych, 
• Kompetencje w zakresie integracji aspektów zrównoważonego rozwoju z strategią IT, ładem organizacyjnym, zarządzaniem ryzykiem i procesami decyzyjnymi, 
• Wiedza na temat myślenia systemowego, zasad gospodarki o obiegu zamkniętym oraz projektowania inkluzywnego wspierających rozwój zrównoważonych usług, 
• Zrozumienie, jak angażować interesariuszy i dostosowywać usługi cyfrowe do zmieniających się wymagań regulacyjnych, środowiskowych i społecznych, 
• Zdolność do mierzenia, monitorowania i doskonalenia wyników w zakresie zrównoważonego rozwoju przy użyciu odpowiednich metryk i praktyk ciągłego doskonalenia, 
• Narzędzia i podejścia wspierające inicjatywy na rzecz zrównoważonego rozwoju w obszarze IT i całej organizacji, 
• Świadomość, jak skutecznie koordynować różne praktyki w spójny sposób, aby wspierać system wartości usług oraz realizację celów organizacyjnych.

• Specjaliści IT i technologii cyfrowych odpowiedzialni za dostosowanie usług i strategii do celów zrównoważonego rozwoju oraz wymagań ESG, 
• Menedżerowie usług i właściciele strumieni wartości dążący do ograniczenia wpływu środowiskowego i wdrażania zrównoważonych praktyk, 
• Agenci zmiany i praktycy ciągłego doskonalenia wspierający organizacyjne dostosowanie do zmian klimatycznych, społecznych i regulacyjnych, 
• Specjaliści ds. ładu, ryzyka i zgodności zapewniający uwzględnienie zrównoważonego rozwoju w procesach decyzyjnych i systemach zarządzania ryzykiem, 
• Liderzy strategii i innowacji poszukujący modeli biznesowych wspierających zrównoważony rozwój i tworzenie długoterminowej wartości, 
• Projektanci produktów i usług cyfrowych chcący stosować podejście cyklu życia, zasady gospodarki o obiegu zamkniętym oraz projektowanie inkluzywne, 
• Osoby zaangażowane w inicjatywy transformacji cyfrowej, które chcą uczynić zrównoważony rozwój kluczowym elementem systemu wartości usług ITIL. 
• Udział w szkoleniu nie wymaga wcześniejszej certyfikacji ITIL®