Change Management Practitioner

To szkolenie możesz zrealizować w ramach Inprogress+. Zobacz dlaczego warto dołączyć do subskrypcji.

  • Każdy uczestnik otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu akredytowanego szkolenia.
  • Po uzyskaniu pozytywnego wyniku na egzaminie, uczestnik otrzymuje również uznany na arenie międzynarodowej certyfikat Change Management Practitioner.

Szczegóły

  • czas trwania szkolenia: 2 dni + egzamin
  • język szkolenia: polski lub angielski
  • szkolenie akredytowane
  • język materiałów: polski lub angielski
  • online lub stacjonarnie

Opis szkolenia

Kursy Change Management (Foundation i Practitioner), opracowane zostały przez APMG International Ltd. we współpracy z Change Management Institute. Mają na celu pomóc organizacjom i ich pracownikom zarządzać zmianami oraz ich wpływem. Prezentują techniki skutecznego planowania i wdrażania udanych inicjatyw transformacyjnych.

W nowoczesnym środowisku biznesowym zmiany są nieustanne. Może to stanowić wyzwanie, ale także stwarza możliwości. Skutecznie zarządzając zmianami, organizacje zwiększają swoją wydajność i osiągają swoje cele w warunkach dużej zmienności i niepewności.

Zrozumienie wpływu zmian na organizację i jej kadrę ma kluczowe znaczenie dla zarządzania nimi. Zmiana może przynieść pozytywne lub negatywne skutki. Może prowadzić do zwiększenia produktywności, poprawy morale i wygenerowania nowych potencjałów rozwojowych. Może też powodować stres, niepokój i opór.

Szkolenia z zakresu zarządzania zmianą pokazują, w jaki sposób zmiana wpływa na jednostki, zespoły, liderów zmian i organizacje.

Change Management Practitioner v3 koncentruje się na zastosowaniu oraz adaptowaniu wytycznych Change Management Institute do sytuacji zmiany organizacyjnej. Kurs pomoże zrozumieć, w jaki sposób należy myśleć o pracy menedżerów zmian w organizacji i wskaże możliwe rozwiązania najczęściej występujących problemów.

Materiały dydaktyczne zawierają szereg odniesień do publikacji źródłowych, co umożliwia pogłębienie wiedzy na tematy szczególnie interesujące uczestników.

WAŻNE:

Wraz z zakupem egzaminu Practitioner każdy uczestnik otrzyma bezpłatny dostęp do podręcznika „Change Management Study Guide” w formie e-booka, z którego może korzystać za pomocą platformy VitalSource, przez okres 1 roku. 

Podręcznik „Change Management Study Guide” w formie papierowej jest możliwy do zakupu wyłącznie dla osób, które zamawiają egzamin.

Szkolenie w formie online odbywa się przy wykorzystaniu darmowej platformy Mural, upewnij się, że z Twojego komputera można wejść na tę stronę.

 

Jak organizujemy szkolenia?

Szkolenia odbywają się w dwóch formach: stacjonarnej i online (na żywo, w czasie rzeczywistym).

Czas trwania i godziny szkolenia

Szkolenie trwa 2 dni. Standardowe godziny szkolenia: 9:00 – 17:00.
Egzamin po szkoleniu realizowanym w tygodniu odbywa się w kolejnym dniu po zakończeniu szkolenia.
Egzamin po szkoleniu realizowanym w weekendy odbywa się w kolejną sobotę po zakończeniu szkolenia.

Cel szkolenia

Oprócz umiejętności zastosowania wiedzy z poziomu Foundation, jako uczestnik/uczestniczka szkolenia na poziomie Practitioner będziesz w stanie:

  • zastosować kluczowe zasady, aby określić, czego muszą się nauczyć osoby zaangażowane w inicjatywę zmian,
  • skutecznie przekazywać informacje zwrotne, aby wspierać innych w procesie zmian,
  • stosować zasady coachingu podczas wspierania liderów zmian,
  • rozpoznawać i radzić sobie z różnymi źródłami konfliktów zachodzących podczas zmian,
  • poznać skuteczne sposoby ułatwiania pracy grupom tak, aby umożliwić współpracę i współtworzenie zmian,
  • zrozumieć sposoby podtrzymywania zmian poprzez identyfikację dźwigni organizacyjnych, podejść adaptacyjnych i systemów wzmacniających, aby pomóc osadzić zmiany w organizacji,
  • przygotować się do egzaminu na poziomie Practitioner.

Korzyści

  • zdobycie wiedzy na temat tego, w jaki sposób wspierać jednostki w trakcie wdrażania zmiany,
  • poznanie narzędzi, podejść i metod wspierających proces zmiany,
  • praktyczna nauka rozwiązywania problemów występujących podczas zmiany,
  • zrozumienie procesu przywództwa etap po etapie wraz z zaangażowaniem interesariuszy,
  • umiejętność mierzenia efektywności zmiany.

Grupa docelowa

  • aspirujący lub obecni menedżerowie zmian organizacyjnych, transformacji lub przekształceń,
  • osoby pełniące kluczowe role w projektowaniu, rozwoju i realizacji programów zmian organizacyjnych, w tym:
    – Kierownicy projektów zmian,
    – Menedżerowie ds. transformacji,
    – Właściciele i członkowie organów właścicielskich w organizacjach,
    – Kierownicy ds. zmian biznesowych,
    – Kierownicy programów zmian,
    – Kierownicy operacyjni,
    – Osoby, które uczestniczyły w kursie Change Management Foundation.

SET

Weź udział w praktycznych warsztatach SET – Skills Expansion Training, które są powiązane z tym szkoleniem:
SET – Feedback jako narzędzie pracy managera
SET – Pozytywność w życiu i w pracy – o aktywnym kreowaniu szczęścia
SET – Skuteczny kick-off meeting w praktyce 
SET – Zarządzanie spotkaniami przez Kierownika Projektu  
SET – Techniki identyfikacji ryzyka 
SET – Wyznaczanie korzyści projektowych i techniki ich mierzenia
SET – Pozytywność w życiu i w pracy – o aktywnym kreowaniu szczęścia 
SET – Techniki facylitacji w codziennej pracy managera   
SET – Narzędzia analizy biznesowej w praktyce
SET – Techniki prezentacji w pracy zdalnej
SET – Planowanie dźwigni zmiany w praktyce

Certyfikacja

Szkolenie jest akredytowane przez APMG. Oznacza to, że przeszło pozytywnie restrykcyjny proces audytu jakości i dzięki temu przygotowuje do egzaminu certyfikacyjnego.

Egzamin Change Management Practitioner:

  • wymóg formalny: o certyfikat Practitioner mogą ubiegać się wyłącznie posiadacze certyfikatu Foundation,
  • egzamin opcjonalny,  
  • egzamin oparty na scenariuszu zawierający test jedno- i wielokrotnego wyboru, pytania typu dopasowanie, pytania typu prawda/fałsz, 
  • liczba pytań: 5 głównych pytań,  
  • próg zaliczenia: 50% (40 na 80 możliwych do zdobycia punktów),  
  • język egzaminu: angielski, polski,  
  • czas trwania: 150 minut,  
  • format: online (po szkoleniu online) lub stacjonarnie (po szkoleniu stacjonarnym),  
  • termin: egzamin odbywa się 3-go dnia, po zakończeniu dwudniowego szkolenia, 
  • możliwość korzystania z „The Change Management Study Guide”, udostępnianego zdającym egzamin w ramach opłaty za egzamin. 
  • ważność certyfikatu: 5 lat, 
  • uczestnik, który na egzaminie zdobył niezbędną do uzyskania zaliczenia liczbę punktów, otrzymuje międzynarodowy certyfikat w formie elektronicznej. 

Program szkolenia

Pobierz szczegółowy plan szkolenia

Moduł: Podtrzymywanie zmian 

  • Rodzaje dźwigni zmian 
  • Punkt krytyczny i masa krytyczna 
  • Czynniki wpływające na osiąganie masy krytycznej 
  • Krzywa adopcji zmiany Carla Rogersa 

Moduł: Kompetencje i uczenie się w zmianie  

  • Wprowadzenie do skutecznego przekazywania informacji 
  • Dziewięć działań dydaktycznych 
  • Potrzeby i cele edukacyjne 
  • Wykresy kompetencji 
  • Ewaluacja procesu nauczania 

Moduł: Coaching na rzecz zmiany 

  • Coaching wspierający zmianę 
  • Aktywne słuchanie – podstawowe zachowania 
  • Rozwojowe informacje zwrotne 
  • Ramy coachingu – warunki relacji z klientem 
  • Model GROW 
  • Pytania coachingowe 

Moduł: Radzenie sobie z konfliktami 

  • Źródła konfliktu w procesie zmiany 
  • Style rozwiązywania konfliktów 

Moduł: Ułatwianie współtworzenia (co-design) 

  • Warsztaty facylitowane 
  • Zasady współtworzenia 
  • Agendy warsztatów współtworzenia 

Dodatki

Uwaga! W przypadku finansowania usługi edukacyjnej w minimum 70% ze środków publicznych kwota netto jest równa kwocie brutto (VAT ZW).
Poniższe informacje i wyliczenia nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, mają jedynie charakter poglądowy, a szczegółowe informacje dot szkolenia/usługi kalkulowane i podawane są przy składaniu zamówienia.

Opcjonalne: