Gry szkoleniowe

ITIL® Game: Ocean Możliwości

ITIL® Game: Ocean Możliwości

Co dzieje się w trakcie rozgrywki?

Celem uczestników jest wyżywienie pracowników podwodnej korporacji. W tym celu będą oni tworzyć infrastrukturę umożliwiającą dostarczanie pożywienia i obsługę wszelkich działań związanych z produkcją. W zakres prac będzie wchodziło umożliwienie pracownikom uzyskiwanie bogatego i różnorodnego pożywienia. Powstaną zatem takie obiekty jak hodowle, filtry wody, sushi bary. Każdy rodzaj budynku zapewnia dostarczanie niezbędnych składników pożywienia. W zależności od tego, jakie decyzje podejmą uczestnicy, usługi dostarczane przez budynki będą bardziej lub mniej dostosowane do wymagań mieszkańców. Uczestnicy będą rozliczani z realizowania kontraktów – czyli wymagań klientów.

Dzięki uczestnictwu w grze szkoleniowej uczestnik poznaje:

  • różnice pomiędzy usługą a procesem biznesowym;
  • procesowe ujęcie funkcjonowania organizacji;
  • dlaczego istotne jest dbanie nie tylko o użyteczność, ale też gwarancję usługi;
  • różnice pomiędzy typami usług (podstawową, umożliwiającą, wspierającą);
  • wagę procesów ITIL i ich wpływ na efektywność organizacji;
  • przebieg cyklu życia usługi.

Galeria zdjęć z rozgrywki:

Piotr Hajto

Piotr Hajto

Dyrektor Handlowy

piotr.hajto@inprogress.pl
Piotr Hajto

Masz pytania odnośnie gier szkoleniowych?

Zostaw numeroddzwonimy!

Bądźmy w kontakcie

Wyślij wiadomość

Newsletter

Chcesz dostawać informacje o zniżkach i nowościach Inprogress? Zostaw nam swój e-mail i bądź na bieżąco.

Współadministratorami Państwa danych przetwarzanych w związku z subskrypcją newslettera są INPROGRESS Sp. z o.o., INPROGRESS Szkolenia Sp. z o.o., INPROGRESS Trainings Sp. z o.o.

 

Pokaż pełną treść

Klikając "Zapisz się", udzielasz zgody na przetwarzanie przez INPROGRESS Sp. z o.o., INPROGRESS Szkolenia Sp. z o.o. oraz INPROGRESS Trainings Sp. z o.o. mojego adresu e-mail w celu przesyłania newslettera.